En La Carcacha premiamos a nuestras marcas más leales.
Programa de Lealtad
Con el afán de agradecer la lealtad de nuestras marcas, presentamos nuestro Programa de Lealtad el cual te ofrece servicios sin costo así como descuento en algunos rubros.
Términos y condiciones
Términos y condiciones generales
El Programa de Lealtad aplica al cumplir los primeros 12 meses de iguala mensual en donde el total de los servicios sea de al menos $4,500 sin IVA.
Si la marca disminuye su iguala mensual, ésta regresará al nivel de tostado ligero.
Los beneficios no son acumulativos.
Los beneficios podrán ser canjeables una vez por año y se renuevan anualmente.
Si la iguala se llega a cancelar por completo la marca pierde todos los beneficios por cambiar
Los beneficios no son canjeables por efectivo, descuentos u otros servicios.
Sesión de fotos
El concepto de la sesión se platica previamente con la marca.
La sesión no contempla modelos y/o props.
La sesión no contempla maquillista.
La fecha de la sesión se debe acordar con al menos 3 días hábiles de anticipación y deberá ser aceptada por ambas partes.
Para cambios de fecha se deberá notificar con al menos 1 día hábil a la fecha previamente programada. La reasignación de fecha dependerá de la disponibilidad de ambas partes.
La sesión incluye iluminación continua.
La sesión deberá ser en la zona metropolitana de Nuevo León, de lo contrario, se deberán sumar viáticos para la realización de la sesión.
Se entregarán hasta 25 fotografías editadas por hora de sesión.
El tiempo de entrega será de 10 días hábiles tras la sesión.
Créditos material gráfico
La Carcacha entrega únicamente archivos finales, no editables.
En caso de ser artes para impresión se podrá hacer la entrega en formato JPG, PDF y/o EPS y a través de la descarga digital.
Cada arte solicitado incluye una vuelta de cambios. Cambios adicionales deberán ser cotizados por aparte.
La marca será la responsable de indicar el tamaño final de los artes solicitados.
La Carcacha podrá trabajar con un banco de fotografías, en caso de ser necesario, las cuáles están libres de derechos para la marca final.
El material proporcionado por la marca deberá estar en alta resolución así como será responsable de entregar la información y elementos necesarios para el desarrollo del arte.
Horas webmaster sitio web/landing page
Las imágenes compartidas por parte de la marca para el sitio web deberán estar en formato JPG o PNG y ser de alta resolución. La Carcacha podrá modificar el tamaño y resolución de las imágenes con el objetivo de optimizarlas para web.
Se deberán entregar logotipos en alta resolución o vectorizados, en caso contrario, habrá un cargo adicional por la vectorización de este.
La información compartida por parte de la marca deberá ser entregada en cualquier formato de texto como Word o correo electrónico.
La Carcacha podrá realizar actividades de curación de contenidos. La curación de textos para el sitio web significa que los textos otorgados por parte de la marca se revisarán para pulirlos en SEO.
La generación de textos desde cero para el sitio web y/o landing page no está incluida y deberá ser cotizada por aparte.
La marca deberá proporcionar en tiempo y forma los accesos necesarios para que La Carcacha pueda desarrollar las horas de webmaster.
La solicitud de la marca será revisada por parte del equipo de desarrollo web para darle las horas necesarios para su ejecución.
Cada ODT de webmaster incluye una vuelta de cambios. Cambios adicionales deberán ser cotizados por aparte.
Cobertura de evento
La cobertura incluye servicio de community management y fotografía.
La fecha de la sesión se debe acordar con al menos 3 días hábiles de anticipación y deberá ser aceptada por ambas partes.
Para cambios de fecha se deberá notificar con al menos 2 días hábiles a la fecha previamente programada. La reasignación de fecha dependerá de la disponibilidad de ambas partes.
Se entregarán hasta 25 fotografías editadas por evento.
Se hará la cobertura en redes sociales en hasta 2 plataformas. Es indispensable que La Carcacha tenga acceso a dichas plataformas con al menos un día hábil de anticipación.
El evento deberá ser en la zona metropolitana de Nuevo León, de lo contrario, se deberán sumar viáticos para la realización de la sesión.
Este beneficio se contempla para coberturas de hasta 3 horas por evento.
Creación video live action
Para el nivel de tostado medio incluye la grabación de vídeo en locación por 1 hora.
Para el nivel de tostado oscuro incluye la grabación de vídeo hasta 3 horas en locación.
El vídeo incluye edición, postproducción y montaje.
Musicalización con licencia.
Creación de stills animados para textos de vídeo.
Intro y outro de logotipo.
Entrega en formato .mp4 en versión Full HD.
Voz en off no está contemplada dentro del proyecto, en caso de ser necesaria, deberá ser cotizada por separado.
Esta propuesta no incluye grabación en estudio, en caso de necesitarlo, se cotizará por aparte.
El vídeo final se entregará a través de una liga de descarga en línea.
La Carcacha guardará una copia en local por 2 meses, posterior a este tiempo La Carcacha no podrá enviarle copias adicionales a la marca.
Descuento en capacitación
Aplica para cualquier programa, clase o taller impartido por La Carcacha y/o Angie Sánchez.
Capacitación a medida
La capacitación puede ser virtual o presencial.
El temario de capacitación será armado por La Carcacha de acuerdo a las necesidades específicas de la marca.
Previo a la capacitación se entregará el material digital.
Posterior a la capacitación se entregarán diplomas digitales de participación a cada uno de los inscritos.
La marca podrá inscribir hasta 10 personas por capacitación.
Las fechas de las sesiones se deben acordar con al menos 7 días naturales de anticipación y deberán ser aceptadas por ambas partes.
Para cambios de fecha se deberá notificar con al menos 3 días hábiles a la fecha previamente programada. La reasignación de fecha dependerá de la disponibilidad de ambas partes.
En caso de que la capacitación sea presencial, la marca deberá realizar la logística necesaria para la correcta implementación de la capacitación.
Sesión de consultoría
El objetivo de la sesión de consultoría será platicado y acordado previamente entre ambas partes.
La sesión de consultoría no incluye la ejecución de las acciones desarrolladas dentro de las sesiones.
Las sesiones serán vía Zoom por lo que los participantes deben contar con micrófono.
Las fechas de las sesiones se deben acordar con al menos 3 días hábiles de anticipación y deberán ser aceptadas por ambas partes.
Para cambios de fecha se deberá notificar con al menos 1 día hábil a la fecha previamente programada. La reasignación de fecha dependerá de la disponibilidad de ambas partes.
Creación de vídeo animado
El vídeo incluye edición, postproducción y montaje.
Musicalización con licencia.
Creación de stills animados para textos de vídeo.
Intro y outro de logotipo.
Entrega en formato .mp4 en versión Full HD.
Voz en off no está contemplada dentro del proyecto, en caso de ser necesaria, deberá ser cotizada por separado.
El vídeo final se entregará a través de una liga de descarga en línea.
La Carcacha guardará una copia en local por 2 meses, posterior a este tiempo La Carcacha no podrá enviarle copias adicionales a la marca.
Automatizaciones
Las automatizaciones solicitadas se desarrollarán y ejecutarán en la cuenta de La Carcacha.
Se deberá tener el acceso necesario a las plataformas de la marca para realizar las automatizaciones solicitadas.
No incluye el desarrollo de automatizaciones en cuentas ajenas a La Carcacha, este servicio deberá ser cotizado por separado.
Cada automatización tiene un límite de 50 tareas mensuales las cuales se renovarán cada mes.
Cuando la automatización llegue a las 50 tareas mensuales la marca será notificada y la automatización pausada.
Tareas adicionales serán cotizadas por separado.
Reportes adicionales
Aplica única y exclusivamente para los servicios contratados dentro de la iguala.
Plataformas incluidas: Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads, Mailing, Social Media, base de datos, funnel de conversión y automatizaciones.
Las métricas del reporte se hablarán previamente con la marca.
Una vez generado el reporte no habrá cambios. Si la marca necesita campos adicionales estos serán cotizados por separado.
El reporte adicional contempla una plataforma y se deberán tener los accesos correspondientes.
Prioridad en Órdenes de Trabajo (ODTs)
Las ODTs de la marca tendrán prioridad en ingreso y ejecución sobre la cola de actividades de ese momento.
Descuento sobre inversión
Aplica para los servicios contratados en la iguala y servicios adicionales de La Carcacha.
No aplica para inversión en publicidad.
En caso de que algún servicio requiera proveedores externos el descuento no aplica para estos.
Este descuento aplica única y exclusivamente por marca.
